Meu nome é Maria Inez Danino e vivo nos Estados Unidos há dez anos. No Brasil tenho apenas minha irmã, que me comunico diariamente graças ao avanço da tecnologia e da internet, mas nada disso adianta quando nos deparamos com uma situação de emergência de saúde. Minha irmã, Maria Cristina Ulmini, foi internada no Hospital Cruz Azul durante algumas semanas, com um quadro preocupante de bradicardia e frequentes desmaios. Por ela viver sozinha, esses desmaios se tornaram preocupantes. O Doutor Hyong Chun Kim se responsabilizou pelo tratamento e implantação do marca-passo, e gentilmente respondeu aos meus e- mails solicitando informações, pois Infelizmente não posso viajar para acompanhar de perto minha irmã. Por isso gostei de encontrar um medico com o Drº Kim, já que ele se prontificou em manter –me informada, achei uma atitude excepcional. Agradeço imensamente ao Dr. Kim por ter sido e continuar sendo ato importante no restabelecimento da minha irmã. Infelizmente os desmaios voltaram e ela precisou ser internada novamente, mas com o tratamento que ela recebeu ai, tudo isso logo vai passar. Tenho um agradecimento especial para uma pessoa que fez toda a diferença durante as duas internações da minha irmã, o nome dela é Sonia, e a função dela é fornecer informações dos pacientes. Ela foi e continua sendo para mim o grande diferencial de qualidade deste hospital. É uma profissional educada e muito simpática. Falei com ela várias vezes por telefone e todas as vezes que liguei tive o prazer de saber que minha irmã estava em ótimas mãos. A Sonia e um sinônimo de profissional qualificada e que sabe como encantar um cliente. Essa equipe maravilhosa que atendeu minha irmã, e acolheu merece sucesso e muita felicidade, pois graças a eles minha irmã pode receber um acolhimento familiar mesmo longe de sua família. Agradeço imensamente por ter encontrado uma família acolhedora para minha irmã no Hospital Cruz Azul.

Maria Cristina Ulmini
Sep 05, 2014